【主题报告专题】中国企业管理案例与质性研究论坛（2015） 主题报告顺利进行

2015-11-16 09:47:18

本届论坛邀请了多位海内外知名学者进行主题报告和工作坊，他们对案例研究方法和过程进行了深度剖析和经验分享。来自国立台湾大学的许玮元教授、汇美集团的董事长兼CEO方建华先生、西交利物浦大学和哥本哈根商学院的李平教授，和主办方中国人民大学商学院的毛基业院长先后在大会上作了精彩的主题报告。

首先，许玮元教授以“Qualitative Case Studies: Role of Theory and Empirical Data Analysis”为题，与大家分享了她的一些思索和心得。许教授通过讲述自己在质性研究中的心路历程，强调了论文发表过程中理论与数据分析的连结作用的重要性。她的演讲以情境和过程为核心，从诠释主义的角度向大家讲述质性研究过程。许教授主要从“theory can be used as an initial guide to design and data collection”和“as part of an iterative process of data collection and analysis”两种情况出发，讲述了理论在案例研究中不同的应用以及研究方法，并指出理论的应用一定要回答“为什么这个理论可以让我这样看个案”，即研究中的“how”这一问题。在理论的选择方面，她提出，虽然理论是一种主观选择，但还是需要告诉读者这一主观选择的合理性，并且要选让自己喜欢、放松的理论。

最后，许玮元教授希望大家能够多读社会学、管理科学的前沿理论和文献等，以培养对个案的敏感度，并引用一位《美国管理学会会刊》（AMJ）编辑的话——“all academic writing has to tell a compelling story, and this is doubly true of qualitative research”与大家共勉。

图5 许玮元教授

随后，汇美集团董事长兼CEO方建华先生的主题报告题为“茵曼：从品牌走向价值共创平台”。他首先介绍了汇美集团的成长路径：从B2B到B2C，从小型加工厂到外贸型全球订单外贸企业的转型，再从单品牌到多品牌，单渠道到多渠道的不断发展，到如今致力于打造“汇美时尚生态圈”。汇美集团一步一步地创造了属于自己的独特品牌。接下来，方先生以供应链创新为主，通过比较传统供应链与C2B供应链的差异，提出当今互联网时代供应链的五大特色——“信息化、智能化、个性化、质量保证、出单快”。茵曼也由此完成了从重渠道到轻渠道的转型，提出了“茵曼+”的概念，借此来经营自己的粉丝社群，增加用户粘度。这一独特模式也为与会学者们提供了一种新的思考方向。

图6 汇美集团董事长兼CEO方建华

紧接着，李平教授的主题报告题为“The Best Practices in Case Study Research: A Shared Pattern among the Award-winning Case Study Articles in the Top Management Journals”。他主要通过Eisenhardt提出的案例研究的八个关键步骤来比较Eisenhardt和Yin观点的异同。通过分析AMJ和ASQ共20篇顶级期刊获奖论文的研究方法，李教授归纳出案例研究并不是单一某种方法的使用，而更多的是两者的混合。并且提出理论的构建不等于机械的编码过程，而是需要靠研究者的悟性。因此，在做案例研究时，多与跨学科的学者沟通、提升自己的想象力，也是研究中重要的一环。

图7 李平教授

最后报告的是中国人民大学商学院的毛基业院长，题目为“本土案例研究的最新进展、趋势与挑战”。毛教授首先指明自己报告内容是针对实证主义（Positivist）传统的案例研究，之后根据本届论坛的论文评审经历回顾了本土案例和质性研究的集体进步、不足和改进方向。他报告了基于评审本届案例论坛来稿评审、点评工作坊论文、和评审最佳论文的观察，所做的定性元分析的初步结论。他重点分析了论坛来稿中体现出的不足，主要体现在研究设计（单案例、多案例以及质性研究的错配与混淆）；案例选择（理论抽样）；数据分析；理论贡献模糊；文献对话不足的五个方面，并据此提出了自己的建议。最后，毛教授向大家推荐了三本参考文献。

图8 毛基业教授

开幕式发言的各位嘉宾结合自身丰富的经验，从不同视角做了有价值的分享，他们幽默或犀利的演讲赢得了现场观众的阵阵掌声。